Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 11 Temmuz 2026
Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca veri sorumlusu:
- Ticari unvan: MİDİ SERVİS HİZ. LTD. ŞTİ.
- Marka: Ziyade Fasıl
- Adres: Sahrayıcedid Mah. Batman Sok. No: 4/2, Kozyatağı Hilton, Göztepe, Kadıköy / İstanbul
- Vergi dairesi ve numarası: Erenköy Vergi Dairesi — 6210022231
- MERSİS numarası: 0621002223100011
- E-posta: bilgi@ziyadefasil.com
- Telefon: 0533 293 58 83
Aşağıdaki açıklamalar yalnızca www.ziyadefasil.com sitesini ziyaret ettiğinizde işlenen verilere ilişkindir. Restoranda ağırlandığınızda veya WhatsApp'tan bize yazdığınızda işlenen veriler bu metnin kapsamı dışındadır. WhatsApp yazışmaları için ayrıca aşağıdaki "WhatsApp'a yönlendirme" başlığına bakınız.
Sitede işlenen kişisel veriler
Sitede üyelik, hesap açma, iletişim formu veya ödeme yoktur. Bize kendi elinizle bir bilgi vermezsiniz. İşlenen veriler yalnızca ölçüm ve reklam teknolojilerinin (çerez, piksel, tarayıcı depolaması) ürettiği verilerdir:
| Veri kategorisi | Somut olarak ne | Nereden geliyor |
|---|---|---|
| İşlem güvenliği / bağlantı verisi | IP adresiniz, yaklaşık konum (ülke, şehir düzeyinde) | Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel |
| Cihaz ve tarayıcı verisi | Cihaz türü, işletim sistemi, tarayıcı, ekran çözünürlüğü, dil | Aynı ölçüm araçları |
| Gezinme verisi | Hangi sayfaları açtığınız, ne kadar kaldığınız, siteye hangi adresten geldiğiniz (yönlendiren site), WhatsApp butonuna tıklamanız | Aynı ölçüm araçları |
| Reklam tanımlayıcıları | Google ve Meta'nın tarayıcınıza yazdığı rastgele kimlikler; reklam bağlantısındaki gclid (Google) ve fbclid (Meta) parametreleri | Google Ads, Meta Pixel |
| Kanal etiketi | Siteye hangi kanaldan geldiğinizi gösteren kısa kod (örn. IG, GOOGLE, DIRECT ve varsa kampanya adı). Tarayıcınızın oturum belleğinde tutulur | Adres satırındaki UTM/fbclid/gclid parametreleri veya yönlendiren site |
| Onay tercihiniz | Çerez bandında "Kabul Et" mi "Reddet" mi dediğiniz | Tarayıcınızın yerel belleği (zf-consent) |
Sitede ad, soyad, telefon, e-posta gibi kimlik bilgilerinizi toplamıyoruz.
İşleme amaçları
- Sitenin çalışması ve çerez tercihinizin hatırlanması, böylece her sayfada size aynı soruyu sormamamız.
- Ziyaret istatistiklerinin ölçülmesi: kaç kişi geliyor, hangi sayfalar okunuyor, hangi sayfadan sonra siteyi kapatıyorsunuz.
- Reklam performansının ölçülmesi: Google ve Meta'da yayınlanan reklamlarımızın kaç ziyaret ve kaç WhatsApp rezervasyon talebi getirdiğini görmek.
- Reklamların hedeflenmesi ve yeniden gösterimi (remarketing) dahil olmak üzere reklam faaliyetlerinin yürütülmesi.
- Rezervasyon talebinizin hangi kanaldan geldiğini görmek: WhatsApp'a tıkladığınızda mesaja "[REF: IG]" gibi kısa bir kanal etiketi eklenir. Bu etiket sizi tanımlamaz; sadece hangi reklamın işe yaradığını anlamamızı sağlar.
Hukuki sebep
Zorunlu (işlevsel) çerez dışındaki tüm ölçüm ve reklam teknolojileri KVKK m. 5/1 uyarınca açık rızanıza dayanır. Rıza vermezseniz bu teknolojiler çalışmaz.
Onay tercihinizi saklayan zf-consentkaydı ile kanal etiketini tutan oturum kaydı, sitenin sizin talebinizi yerine getirmesi için gereklidir ve KVKK m. 5/2-f'deki meşru menfaat hükmüne dayanır. Bu ikisi cihazınızdan dışarı gönderilmez.
Yurt dışına aktarım
Site, Google Analytics 4, Google Ads ve Meta Pixel kullanır. Onay verdiğinizde yukarıdaki veriler doğrudan tarayıcınızdan Google LLC ve Meta Platforms Inc.'in sunucularına gider. Bu sunucular Amerika Birleşik Devletleri'nde ve bu şirketlerin dünya çapındaki diğer veri merkezlerinde bulunur.
Dürüst olalım: Türkiye'de yurt dışına aktarım için KVKK m. 9'un öngördüğü yollardan biri kullanılmalıdır. Kişisel Verileri Koruma Kurulu bugüne kadar ABD için "yeterli koruma bulunan ülke" kararı vermemiştir. Bu nedenle bu aktarım, KVKK m. 9/6 uyarınca açık rızanıza dayandırılmaktadır. Çerez bandında "Kabul Et" dediğinizde, bu verilerin ABD'ye aktarılmasına da rıza vermiş olursunuz. "Reddet" derseniz aktarım yapılmaz.
ABD'de verilerinizin Türkiye'deki ile aynı düzeyde korunacağını garanti edemeyiz. Bu şirketlerin kendi gizlilik politikaları geçerlidir:
Site, Vercel Inc. (ABD) altyapısında barındırılmaktadır. Siteyi açtığınızda tarayıcınızın gönderdiği istek Vercel'in sunucularından geçer ve IP adresiniz sunucu kayıtlarında işlenebilir. Vercel bu işlemeyi bizim adımıza veri işleyen sıfatıyla yapar. Bu işleme çerez onayına bağlı değildir; sayfanın size gösterilebilmesi için teknik olarak zorunludur (KVKK m. 5/2-f). Vercel'in sunucuları ABD dahil birden çok ülkede bulunabilir. Vercel'in gizlilik politikası: https://vercel.com/legal/privacy-policy
Saklama süresi
- Onay tercihi (
zf-consent): siz tarayıcınızdan silene kadar cihazınızda kalır. - Kanal etiketi: tarayıcı sekmesini kapattığınızda silinir.
- Google ve Meta çerezleri: aşağıdaki çerez tablosundaki süreler kadar. Bu süreler Google ve Meta'nın belirlediği varsayılan sürelerdir.
- Google Analytics'te toplanan ziyaret verisi: 14 ay. Bu sürenin sonunda kullanıcı ve olay düzeyindeki kayıtlar Google tarafından silinir; geriye yalnızca kimseye bağlanamayan toplu istatistikler kalır.
Rızanızı geri çektiğinizde yeni veri toplanması durur.
Haklarınız (KVKK m. 11)
Bize başvurarak şunları isteyebilirsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etmek.
- İşlemenin amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek.
- Verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilmek.
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini istemek.
- KVKK m. 7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini istemek.
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini istemek.
- İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etmek.
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğradıysanız zararın giderilmesini talep etmek.
Uygulamadaki sınır şu: sitede sizi kimliğinizle tanıyan bir kayıt tutmadığımız için, bize yazdığınızda hangi kaydın size ait olduğunu eşleştirmemiz çoğu durumda mümkün olmaz. Bu durumda KVKK m. 11 kapsamındaki talebinizi Google veya Meta'ya iletmeniz gerekebilir; size bu konuda yol gösteririz.
Başvurularınızı bilgi@ziyadefasil.com adresine gönderebilirsiniz. Talebinizi en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız. Yazılı başvuru için adres: Sahrayıcedid Mah. Batman Sok. No: 4/2, Kozyatağı Hilton, Kadıköy / İstanbul. Başvurunuzu Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak yapmanız, kimliğinizi tespit edebilmemiz için gereklidir.
WhatsApp'a yönlendirme
Sitedeki rezervasyon butonları sizi WhatsApp'a götürür. Butona tıkladığınız anda:
- Tarayıcınızdan çıkar, WhatsApp'a (Meta Platforms Inc.) geçersiniz. Oradan sonrası WhatsApp'ın kendi gizlilik politikasına tabidir.
- Mesaj kutusuna hazır bir metin gelir. Siz bize hangi kanaldan geldiğinizi göstermek üzere sonuna "[REF: IG-TEM26]" benzeri kısa bir etiket eklenmiştir. Bu etiketi mesajı göndermeden önce silebilirsiniz.
- Çerez onayı vermişseniz, bu tıklama Google Analytics'e bir olay ve Google Ads'e bir dönüşüm, Meta Pixel'e ise "Contact" olayı olarak bildirilir. Onay vermemişseniz bu bildirimler yapılmaz.
- Bize WhatsApp'tan yazdığınızda telefon numaranız ve mesajınız bize ulaşır. Bu yazışmaları yalnızca rezervasyon talebinizi karşılamak için kullanırız.
- Rezervasyonunuz için verdiğiniz bilgiler, bu web sitesinden ayrı bir rezervasyon sisteminde (veritabanı) tutulur. Bir kaydı sildiğimizde kayıt listeden çıkar ama arşivde kalmaya devam eder; kayıtların geriye dönük izlenebilir olması için böyle çalışır.
- Bu bilgileri, işlenme amacı ortadan kalktığında ve tabi olduğumuz yasal saklama süreleri dolduğunda sileriz. Daha erken silinmesini isterseniz bilgi@ziyadefasil.com adresine yazabilirsiniz.
Çerez Politikası
Çerez, ziyaret ettiğiniz sitenin tarayıcınıza bıraktığı küçük bir kayıttır. Bu sitede çerezlerin yanı sıra tarayıcı belleği (localStorage ve sessionStorage) de kullanılır. Aşağıdaki tablo, sitede fiilen çalışan teknolojilerin tamamıdır.
Zorunlu / işlevsel
| Ad | Türü | Ne işe yarar | Kim erişir | Süre |
|---|---|---|---|---|
zf-consent (localStorage) | Zorunlu / işlevsel | Çerez bandında verdiğiniz "Kabul Et" veya "Reddet" cevabını saklar. Olmazsa her sayfada aynı soru sorulur. | Yalnızca Ziyade Fasıl. Cihazınızdan dışarı gönderilmez. | Siz silene kadar tarayıcınızda kalır |
zf-attr (sessionStorage) | Zorunlu / işlevsel | Siteye hangi kanaldan geldiğinizi (UTM parametresi, fbclid, gclidveya yönlendiren site) kısa bir kod olarak tutar. WhatsApp mesajınıza eklenen "[REF: ...]" etiketi buradan gelir. | Yalnızca Ziyade Fasıl. Sunucuya gönderilmez, sekmeyi kapatınca silinir. | Tarayıcı sekmesi kapanınca silinir |
Bu ikisi onaya bağlı değildir çünkü sizi izlemez, üçüncü tarafa veri göndermez ve sitenin sizin talebinizi yerine getirmesi için gerekir.
Analitik (onaya bağlı)
| Ad | Türü | Ne işe yarar | Kim erişir | Süre |
|---|---|---|---|---|
_ga, _ga_CHZ46KSJK3 | Analitik | Google Analytics 4 (ölçüm kimliği G-CHZ46KSJK3). Tekrar eden ziyaretçiyi ayırt eder, oturumu takip eder. Kaç kişinin geldiğini ve hangi sayfaların okunduğunu görmemizi sağlar. | Ziyade Fasıl ve Google LLC (ABD) | 2 yıl (Google varsayılanı) |
Reklam (onaya bağlı)
| Ad | Türü | Ne işe yarar | Kim erişir | Süre |
|---|---|---|---|---|
_gcl_au ve Google Ads dönüşüm çerezleri | Reklam | Google Ads reklamına tıklayıp siteye geldiğinizi ve ardından WhatsApp butonuna bastığınızı eşleştirir. Reklamın işe yarayıp yaramadığını böyle ölçeriz. | Ziyade Fasıl ve Google LLC (ABD) | 90 gün (Google varsayılanı) |
_fbp, _fbc (Meta Pixel, kimlik 3317331038479191) | Reklam | Instagram ve Facebook reklamlarının getirdiği ziyaretleri ölçer, WhatsApp tıklamasını "Contact" olayı olarak Meta'ya bildirir, size yeniden reklam gösterilmesini (remarketing) sağlar. | Ziyade Fasıl ve Meta Platforms Inc. (ABD) | 90 gün (Meta varsayılanı) |
Meta Pixel'in kodu, siz "Kabul Et" demeden tarayıcınıza hiç yüklenmez. Google tarafında ise ölçüm kodu yüklenir ama Google Consent Mode v2 ile tüm depolama izinleri baştan "reddedildi" durumundadır: siz onay verene kadar çerez yazılmaz.
Rıza vermezseniz ne olur
Hiçbir şey eksilmez. "Reddet" dediğinizde menüyü, fiyatları, programı, galeriyi ve S.S.S. sayfasını aynı şekilde görürsünüz. WhatsApp'tan rezervasyon yapmanız da aynı şekilde çalışır. Yalnızca biz sizin ziyaretinizi istatistiklerimizde göremeyiz.
Analitik ve reklam teknolojilerinin hepsi rızaya bağlıdır. Tek tek değil, toplu olarak kabul eder veya reddedersiniz.
Rızanızı nasıl geri alırsınız
Fikrinizi her an değiştirebilirsiniz. Vermiş olduğunuz onayı geri almak için tarayıcınızda bu site için saklanan verileri temizlemeniz yeterlidir:
- Chrome: Adres çubuğundaki kilit simgesine tıklayın, "Site verileri ve izinler" (veya "Çerezler ve site verileri") bölümüne girin, "Verileri sil" deyin.
- Safari: Ayarlar > Gizlilik > Web Sitesi Verilerini Yönet > "ziyadefasil" araması > Kaldır.
- iPhone Safari: Ayarlar > Safari > Gelişmiş > Web Sitesi Verileri > "ziyadefasil" > sola kaydırıp silin.
Bu işlemden sonra siteye tekrar girdiğinizde çerez bandı yeniden çıkar ve bu kez "Reddet" diyebilirsiniz. Daha önce Google ve Meta'ya gitmiş veriler için doğrudan bu şirketlere başvurmanız gerekir: Google için https://myaccount.google.com/data-and-privacy, Meta için https://accounts.meta.com/ hesap ayarları.
Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri tamamen engelleyebilir veya "izleme koruması" özelliğini açabilirsiniz. Bu da aynı sonucu verir.
Sorunuz olursa bilgi@ziyadefasil.com adresine yazın.